Használati feltételek | super-buy.eu

Használati feltételek

Super-Buy.eu

JOGI KÖZLEMÉNY
Felhasználóink személyes adatai azoknak a területeknek az egyike, amelyre rendkívüli gondot és figyelmet fordítunk. Gondoskodunk arról, hogy a követelmények ne csak teljesüljenek, hanem lehetőség szerint túl is szárnyaljuk azokat, mivel tisztában vagyunk e terület érzékeny természetével. A super-buy.eu online áruház vezetője a személyes adatok védelméről szóló törvény (ZVOP-1-UPB1) szerint köteles megvédeni felhasználói személyes adatait.
Üzleti célokra a super-buy a következő felhasználói adatokat gyűjti:   

  • utónév és családi név,  
  • cím és lakóhely,
  • e-mail cím (az Ön felhasználóneve),  
  • kapcsolattartó telefonszám,  
  • jelszó titkosított formában,  
  • valamint egyéb adatokat, amelyeket a felhasználók a super-buy weboldalon található űrlapokon adnak meg.

A felhasználók által megadott adatok pontosságáért nem vállalunk felelősséget.
Biztonsági okokból gyűjtjük az IP-címeket is, amelyekről a felhasználók hozzáférnek a webhelyhez. Minden felhasználó a honlap felkeresésekor munkamenet-sütit kap, hogy beazonosítsa és figyelemmel kísérje a bevásárlókosarat.
A super-buy néhány állandó sütit is helyezhet a számítógépére, mint amilyenek: a felhasználói azonosítószáma titkosított formában (a következő látogatás során történő azonosításhoz), termékértékelések (annak megismerése, hogy mely elemeket értékelte már) és négy Google Analytics-sütit (a webhelylátogatások elemzése).
Az összes említett adatot, a sütik kivételével, véglegesen a super-buy szerveren tároljuk. A munkamenet-sütiket csak a látogatás idejére tároljuk a szerver memóriájában, és egy óra inaktivitás után töröljük, míg az állandó sütiket a látogató számítógépén tároljuk.
A super-buy ügyvezetője anonim összefoglaló formában felhasználhatja az adatokat a statisztikai elemzési célokra. A super-buy rendszergazda semmilyen esetben sem adja át a felhasználói adatokat illetéktelen személyeknek. A felhasználó kézbesítési címét csak a kézbesítési szolgálatnak adjuk meg.
A felhasználóval távközlés útján csak akkor lépünk kapcsolatba, ha a felhasználó ez ellen kifejezetten nem tiltakozik. A személyes adatok kivételes nyilvánosságra hozatala.
A super-buy által összegyűjtött és feldolgozott adatokat csak akkor közöljük, ha az ilyen kötelezettséget a törvény előír, vagy jóhiszeműen, ha ilyen intézkedésre van szükség a bíróságok vagy más hatóságok előtti eljárásokhoz, valamint a super-buy jogos érdekeinek védelméhez és érvényesítéséhez.

KERESKEDELMI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
A megrendelés kötelezettséget jelent a super-buy és a vevő számára.

NAROČANJE
A megrendeléseket a super-buy online áruházban, postai úton és e-mailben fogadjuk: info@super-buy.eu.

A MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA
A megrendelés papír és elektronikus formában tárolandó az Super-buy, internetna prodaja, d.o.o. cég székhelyén. Igény szerint a megrendelő számára megtekinthető, postai úton pedig kaphat egy példányt.

CENE
Az árakat euróban adtuk meg, és 2019. január 1-től érvényesek az árjegyzék módosításáig, illetve a készletek erejéig. Az árak a szállítási díjat nem tartalmazzák. A szállítási díj a megrendelt termékek súlya szerint kerül kiszámításra. Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására az árfolyamváltozások, a technikai fejlesztések vagy a termékeken bekövetkezett változások miatt.

FIZETÉSI MÓDOK
A természetes személyek egy összegben készpénzben fizetnek az áruk átvételét követően vagy a PayPal-on keresztül.

KISZÁLLÍTÁS
A megrendelt termékeket futárszolgálattal kézbesítjük a megrendelés kézhezvételétől számított három munkanapon belül, ellenkező esetben e-mailben vagy telefonon értesítjük Önt. A szállítási költségek a kosárban láthatók a termékek súlyának és a kiválasztott szállítási országnak megfelelően. Szállítási határidő: 1-2 nap (Szlovénia, Ausztria), 2-3 nap (Németország, Luxemburg), 3-5 (más EU-országok), 7-10 nap (egyéb országok).

PANASZOK ÉS VISSZATÉRÍTÉSEK
Ön panaszra jogosult a fogyasztók védelméről szóló törvény (ZVP) szövegének megfelelően, amely meghatározza a termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó panasz benyújtásának eljárását.

MEGRENDELÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS
A megrendeléstől számított15 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ha már megkapta a terméket, akkor az átvételétől számított 15 napon belül értesítenie kell bennünket, és a további 30 napon belül visszaküldeni a sértetlen és még nem használt terméket, kivéve, ha az árut a vevő hibája nélkül megsemmisítik, megrongálják, elveszítik vagy mennyisége csökken. Mellékelni kell a számla másolatát. A termékeket az alábbi címre kell visszaküldeni: Super-buy, internetna prodaja, d.o.o., Motnik 6a, 1221 Motnik, Szlovénia. A super-buy a teljes vételárat legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 30 napon belül tériti vissza. A vevő elveszíti a megrendeléstől való elállást a termék hibája miatt, ha a terméket nem tudja visszaküldeni, vagy nem tudja visszaküldeni olyan állapotban, amilyenben megkapta.

ADATVÉDELEM
A super-buy vállalja, hogy megvédi az összes személyes adatot. Ezeket kizárólag tájékoztató anyagok, kínálatok, számlák és egyéb szükséges kommunikáció küldésére használja fel. Az Ön adatait semilyen esetben sem továbbítjuk harmadik személynek.

JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK
A garanciát a vásárlást igazoló számlával vagy annak másolatával igényelhető. Az összes termékre vonatkozó garancia 30 nap. A garancia nem vonatkozik a fogyasztó használatából eredő beavatkozásokra! Az anyag hibáiból vagy az úgynevezett "ténybeli hibákból" eredő összes hiba, amely a jótállási időszak alatt jelentkezne, ingyenesen kerül kijavításra. Ha további információt szeretne, keresse meg a honlapunkon, http://www.super-buy.eu vagy kérdését küldje el ainfo@super-buy.eu.

e-mail címünkre.

EGYÉB FELTÉTELEK
Egyéb jogokkal és kötelezettségekkel kapcsolatban az érvényben lévő jogi rendelkezések alkalmazandók. A felek a vitákat békés úton próbálják rendezni. Ha nem sikerül megállapodásra jutni, a vitát az illetékes bíróság rendezi.